交通银行信用卡综合外呼招聘简章
项目介绍：
交通银行成立于1908年，到目前已经有100多年的历史。2004年10月25日交通银行信用卡中心正式成立，为持卡人提供优质的服务体验。
历经十余年的发展，交通银行信用卡在册卡量从寥寥几万张到突破7000万张，成为国内发卡大行之一。已有包括标准卡、白金卡、主题卡、联名卡等逾30个信用卡产品组合，涵盖了商旅、百货、公务等消费领域，为持卡人提供“方便实惠”的消费文化和用卡体验。
作为优质信用卡产品和服务的提供者,交通银行信用卡一直致力于革新与突破，在品牌建设、运营管理、风险控制、产品创新、服务提升等方面积极探索，推动各项业务健康快速发展。围绕“easy for more 方便 实惠 交给你”的核心品牌策略，实现对市场的引领与把握。以超市、加油站为“主干”，“最红星期五”活动开创了情感营销之先河；国内首家积分消费百货商店“积分乐园”成为全国积分兑换平台；好享贷、想分就分等分期业务以其使用灵活、范围广泛的特点受到了市场的追捧；E办卡智能营销系统推动业内营销模式变革；网络发卡业务最快当日可审批发卡，成为国内信用卡网络申请业务中的领跑者；移动互联产品“立码付”、“HCE云闪付”，“跨行收单”产品集成于我行“买单吧”APP，全新构建互联网战略布局。
筹建中的南通中心是交通银行信用卡中心与迈泉科技共建的运营中心，是为交通银行信用卡业务提供专业服务的综合外呼基地。公司地址位于江苏省南通市复兴东路501号智慧之眼大厦7层。规划办公面积15000平米，人员规模可达到3000人。现根据发展需要，公开向社会诚聘南通呼叫中心项目的工作人员。
一流企业，召唤一流人才。交通银行信用卡综合外呼项目热诚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队，共同创建美好未来。
工作地点： 江苏省南通市复兴东路501号智慧之眼大厦7层
福利待遇：
1. 五险一金：转正后补缴纳五险一金（工伤、医疗、生育、养老、失业、住房公积金）。
2. 等级加薪：员工加薪，公司根据员工表现有不等比例的加薪。
3. 带薪年假：转正满一年员工可享受带薪年假，年假每年递增。
4. 团建活动：定期会举办户外拓展、节假日联欢、生日会、运动会等活动。
5. 免费工作餐、人才公寓：提供工作午餐，免费入住公司提供的人才公寓 (电视、洗衣机、热水器、空调等)。
职业晋升：
1、管理条线晋升轨迹：：后备组长，组长，后备主管，主管，后备经理，团队经理；
2、专家条线晋升轨迹：数据分析师，质检专员，质检主管，培训师，后线支持与管理团队等。
工作特色：
1、早九晚五；
2、无夜班；
3、高底薪、有保障；
4、服务类、无销售；
5、银行业务、工作稳定；
6、享受法定节假日。
招聘岗位：
1、交通银行信用卡综合外呼项目催收专员：
综合薪资：4500元-10000+元
1. 基本工资：2800
2. 岗位津贴：600
3. 责任绩效：1000-5000+
4. 不住房可享受交通补贴：200
5. 餐补：200
岗位要求：
1. 18-35周岁，大专及以上学历，优秀人才可适当放宽学历条件；
2. 口齿清晰，普通话标准，良好的语言表达和沟通能力，熟练操作电脑；
3. 学习能力强，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；
4. 开朗稳重，责任感强，能承受工作压力，有意挑战高薪；
5. 良好信用记录，无信用卡逾期欠款，无犯罪记录；遵守公司规章制度，服从管理；
6. 有金融行业、外呼客服、销售、催收实践经验者优先录用；
岗位职责：
1. 熟练使用催收系统，掌握催收工作业务知识；
2. 通过电话通知方式与客户沟通，提醒、督促并引导逾期客户及时还款；
3. 记录催收情况，及时反馈所获取的最新客户资料信息；
4. 完成上级领导交代的其他各项工作。
